Valores corporativos são caminho para o sucesso
Muitas empresas que focam apenas em lucro acabam comprometendo o relacionamento com seus clientes. Por isso é importante desenvolver valores corporativos sólidos e humanos, que coloquem o cliente no centro da organização
Assim como todo ser humano de sucesso as empresas também precisam de valores corporativos sólidos, baseados em princípios humanos. Isso porque as empresas são o meio de sobrevivência de pessoas e, dessa forma, para se tornarem relevantes para essas pessoas, precisam de valores e princípios dignos.
Em muitos sentidos, os valores corporativos de uma empresa surgem a partir do percurso de vida do fundador ou fundadores da empresa. Ou seja: justamente aquelas pessoas que se reúnem para tornar uma empresa um negócio de sucesso. Assim, se esses valores são respeitados, praticados e compartilhados, a empresa consegue criar um movimento sólido rumo ao sucesso.
Valores corporativos
A Autonomia Total e o Economiza atuam com o objetivo de difundir sólidos valores de transparência, honestidade, integridade, foco total no cliente, compartilhamento de conhecimento e adaptabilidade. Isso porque os fundadores da empresa já perceberam que os tempos mudaram e que as empresas, para terem sucesso, precisam apresentar um comportamento ético acima de qualquer questionamento.
Muitas empresas adotam práticas desonestas e acham que os clientes não irão perceber. Entretanto, a realidade tem mostrado que os clientes não apenas percebem, mas divulgam seu descontentamento na Internet, nas redes sociais, prejudicando seriamente a imagem dessas organizações.
Neste trenamento de Fernando Saldanha, Diretor de Marketing e Vendas da Autonomia Total, você vai conhecer os valores da empresa, o percurso profissional que o levou a construir esses valores e a importância de contar boas histórias a partir desses valores para conectar a empresa a clientes, parceiros e sociedade.
Palestra com legendas
O vídeo desta palestra tem legendas e imagens de slides em Power Point. Você pode optar por ver as legendas caso não consiga ouvir o áudio. Ou até mesmo ajudá-lo a compreender melhor o áudio.
Grupo exclusivo
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APRENDIZADO
- Valores organizacionais
- Percurso do empreendedor
- A importância de contar histórias que conectam com clientes
Course Features
- Lectures 1
- Quizzes 0
- Duration 24 minutos
- Skill level Todos os níveis
- Language Português
- Students 5227
- Assessments Yes